Fast kontaktperson

Hos Omsorg Sjælland har vi altid arbejdet med en kontaktpersonordning, der sikrer, at det primært er de samme kendte ansigter, der besøger dig i dit hjem. Selv ved ferie eller sygdom er det faste afløsere, der træder til – mennesker, der allerede kender dig og dine behov.

Vores medarbejdere kender dine vaner, ønsker og behov indgående og har også et godt kendskab til dine pårørende. Det skaber en tryg og tillidsfuld relation, hvor du kan føle dig sikker og værdsat.

For vores medarbejdere betyder denne ordning, at de har "deres egne" borgere, som de hjælper i hverdagen. De kender dine rutiner og ved præcis, hvem de skal besøge, hvilket skaber en følelse af ejerskab og ansvar. Denne kontinuitet styrker relationen mellem dig og vores personale, hvilket bidrager til en højere kvalitet i plejen og en mere personlig oplevelse for dig.